JTBD Assistant – интерактивный инструмент

1. Определение целевого сегмента

Кто ваш клиент? В каком контексте он находится?

2. Формулирование Jobs-to-Be-Done

Основная работа, которую клиент пытается выполнить. Сопутствующие задачи.

3. Эмоциональные и социальные потребности

Выявление болей и барьеров: Что мешает клиенту достичь желаемого результата?

4. Определение текущих решений

Как клиенты решают проблему сейчас? В чем их неудовлетворенность?

5. Генерация улучшений

Как можно сделать продукт более удобным? Какие новые функции можно добавить?