Введение
SOSTAC — структура из шести шагов: Situation (где мы сейчас), Objectives (куда идём), Strategy (как в целом), Tactics (чем именно), Action (кто и когда), Control (как измеряем и корректируем). Модель подходит для любого размера бизнеса: от общей стратегии до отдельных кампаний. В нашем конструкторе вы идёте по шагам, выбираете подсказки и шаблоны и получаете готовый план. (См. вашу методичку по SOSTAC.)
S — Анализ ситуации
- Внутренняя среда: результаты, ресурсы, процессы, сильные/слабые стороны (SWOT).
- Внешняя среда: рынок, тренды, конкуренты; используйте PESTLE.
- Клиенты и рынок: сегменты, персоны, ёмкость и динамика рынка, сезонность.
Результат этапа — 3–5 ключевых вывода по каждому блоку и список SWOT. Эти данные лягут в основу целей и стратегии.
O — Цели (SMART)
Формулируйте цели по SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time‑bound. Для каждой цели задайте KPI, базу, целевое значение, единицу и срок. Варианты по методике 5S: Sell / Serve / Speak / Sizzle / Save.
S — Стратегия
- STP: Segmentation → Targeting → Positioning. Опишите целевые сегменты и ценность.
- Конкурентная стратегия: за счёт чего выигрываете.
- Ключевые каналы/подходы и распределение ресурсов.
T — Тактики (маркетинговый микс)
Подберите каналы, кампании, предложения. Учитывайте 4P/7P. Каждую тактику свяжите с целью и бюджетом.
A — План действий
Разбейте тактики на задачи: кто отвечает, сроки, ресурсы (3M: Men, Money, Minutes). Держите зависимости и вехи.
C — Контроль
Определите KPI для контроля, периодичность измерения, инструменты аналитики и пороги реагирования. Заложите регулярные ревью.
Сохранение и экспорт
- Сохраните план в JSON — для полной загрузки позже.
- Экспортируйте в Excel (.xls) — все разделы и таблицы.
- Экспортируйте цели/KPI в CSV — быстрый обмен.